整机产品因制造质量问题3年内维护保养，终身维修。建立完善客服制度，正常使用情况下，公司定期每季回访，了解并跟踪客户对设备的使用情况，积极听取客户的意见和建议，不断提高服务质量。

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为每位客户建立维护档案，记录设备的使用情况和运行情况，以保证设备良性运转。我们服务实行就近24小时响应，48小时修复制度。在保修期内，因贵单位库房调整，我公司免费提供移动设备的服务。

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咨询电话：+86 025-86208106

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依据我公司自动选层档案柜在市场运行近7年经验来看，该设备早已达到成熟阶段，每一批产品出厂前均经过严格测试，只要按规范操作，一般不会出现故障，如档案设备在三年之内出现任何质量问题（人为造成原因除外），我公司提供免费保修，三年之后若设备出现故障，我公司只收取人工成本费用。

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